מאות תושבים הגיעו למתחם הפופ אפ של פייסבוק בחיפה

עדי סופר תאני מנכ"לית פייסבוק ישראל פגשה את התושבים; איך מדווחים על תוכן בלתי הולם, איפה אפשר למצוא את מרכז התמיכה בעברית, למה אני רואה מודעות בפיד שלי היו רק מקצת השאלות שעלו במפגש עמה
בנוסף, כ- 300 בעלי עסקים בחיפה והאזור הגיעו לכנס Boost Your Business שקיימה פייסבוק מוקדם יותר גם כן בחיפה

עדי סופר תאני, מנכ"לית פייסבוק ישראל: "התרגשתי מאוד לפגוש מאות תושבים ולשמוע איך הם חווים את פייסבוק, מה הם הכי אוהבים, מה השאלות שהכי מעניינות אותם ועד כמה הם מכירים את הכלים שנגישים עבורם בפייסבוק. אנחנו מבינים היום שאנחנו צריכים להיות נגישים ושקופים ולאפשר לכל אחת ואחד לשאול שאלות ולקבל גישה למידע וכלים חשובים שיאפשרו להם להבין איך עובדת הפלטפורמה, מה הם הכללים להתנהלות נכונה ובטוחה וכיצד לנהל את החשבון הפרטי שלהם על הצד הטוב ביותר".

כחלק מהניסיון להנגיש את הכלים השונים בפלטפורמה לתושבים פייסבוק ישראל הגיעה ביום ראשון ה-24 בנובמבר לחיפה. המתחם הוקם במרכזית המפרץ בחיפה והיה פתוח לקהל הרחב למשך ארבע שעות אחר הצהריים.

צוותים של פייסבוק פגשו מאות תושבים במטרה להסביר להם איך עובד מרכז העזרה של פייסבוק ואינסטגרם ואיך ניתן לפתור באמצעותו בעיות ולשאול שאלות, היכן נמצאים קיצורי הדרך להגדרות הפרטיות של כל משתמש, איך מדווחים על תוכן לא הולם על גבי הפלטפורמה ועוד. בין השאלות הרבות שעלו: האם מרכז התמיכה קיים גם בעברית, למה אני רואה מודעה מסוימת בפיד שלי, מי מטפל בדיווחים אנשים או מכונות ולמה אני מקבל כל הזמן התראות על פוסטים מסוימים ועוד.

באותו יום, בשעות הבוקר, קיימה פייסבוק את כנס Boost your Business במלון גארדן בחיפה שם פגשו מאות בעלי עסקים מקומיים צוותים של פייסבוק ישראל כדי ללמוד כיצד לשפר את קידום עסקיהם באמצעות פייסבוק ואינסטגרם.

Boost Your Business הוא כנס שמקיימת פייסבוק בכל העולם עבור עסקים קטנים ובינוניים. זהו הכנס הרביעי שמקיימת החברה בישראל, לאחר ההצלחה הגדולה של הכנסים הקודמים בתל אביב, בירושלים ובבאר שבע.

עדי סופר תאני, מנכ"לית פייסבוק ישראל: "התרגשתי מאוד לפגוש מאות תושבים ולשמוע איך הם חווים את פייסבוק, מה הם הכי אוהבים, מה השאלות שהכי מעניינות אותם ועד כמה הם מכירים את הכלים שנגישים עבורם בפייסבוק. אנחנו מבינים היום שאנחנו צריכים להיות נגישים ושקופים ולאפשר לכל אחת ואחד לשאול שאלות ולקבל גישה למידע וכלים חשובים שיאפשרו להם להבין איך עובדת הפלטפורמה, מה הם הכללים להתנהלות נכונה ובטוחה וכיצד לנהל את החשבון הפרטי שלהם על הצד הטוב ביותר".


צילומים: מיכה בריקמן

תגובות